流量就是我們店鋪的生命源泉，沒有了流量，那么店鋪也就不能存活下去。而淘寶的賣家們每天都會需要去關注的數(shù)據(jù)。因為只有去實時的關注，我們才能知道店鋪的流量情況是否正常。而如果說發(fā)現(xiàn)了流量的下滑（特別是持續(xù)性的大幅度下滑），那么就需要去快速的找到問題的核心，然后去針對性的去進行解決。那么要怎么快速的找到問題呢？

 

而這個時候就需要去生意參謀—流量—流量概況-流量看板—查看最近30天的數(shù)據(jù)情況，你首先需要看一下的數(shù)據(jù)，在最近是否出現(xiàn)下滑的趨勢，如果說有下滑的趨勢。那么就你打開首頁，向下拉找到運營視窗—整體看板，勾選同行比。

那么這里大家可以看到有三條線，藍色的是代表自己的店鋪，而橙色的是代表的同行同層的優(yōu)秀的，黃色的是代表的同行同層的均值

那么，在一般情況下，我們這個流量都是不會有問題的。我們需要，一直保持在行業(yè)均值水平線以上，這樣才是相對于比較平穩(wěn)的。而如果我們說想要去進行突破，那么我們這條線必須是越高越好。如果說能夠超越同行同層的優(yōu)秀水平線那么就更好了。那么就說明我們在同行同層的水平里面是No.1的位置了。如果說一直是在行業(yè)均值以下，那么就說明你的訪客肯定是出了問題。

 

而我們可以看來看這個店鋪，這個店鋪的數(shù)據(jù)是在行業(yè)均值以上的，但是他是處于行業(yè)優(yōu)秀以下的，說明它是比較標準的。但是可以看到他最近的一個下降趨勢。在行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀這兩個數(shù)據(jù)都是比較穩(wěn)定的情況下，就說明這個店鋪的流量數(shù)據(jù)是出現(xiàn)了問題的。那么接下來我們該從哪幾個方面去進行分析店鋪流量是哪里出現(xiàn)了問題？

 

1.查看整體數(shù)據(jù)分析大盤找出原因

 

那么這里還是需要用到生意參謀，打開我們的市場模板—市場行情—行業(yè)大盤，查看最近30天的數(shù)據(jù)情況。

 

2.高流量不代表就一定好，還需要看這樣幾種情況

 

那么首先，再整體看把里面找到這樣一下數(shù)據(jù)“支付轉化率”，那么在正常的情況下，這個數(shù)據(jù)最好是跟訪客同步的，那么也就是說在行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀之間，如果說你的數(shù)據(jù)是在行業(yè)優(yōu)秀的附近就更加好了，不然的話不管怎么樣都會出現(xiàn)問題，那么是問題就有以下三種情況：

 

（1）.當訪客數(shù)據(jù)以及轉化率數(shù)據(jù)都在行業(yè)均值水平以下

 

對于這種情況的問題是非常大的。會因為支付轉化率的數(shù)據(jù)不行。而導致我們店鋪的綜合質量得分受到影響。那么從而會進一步的影響到我們的搜索權重，最后導致流量下滑。那么在這個時候，即使是用付費推廣流量還是無法跟上的話，那么就會導致店鋪整體流量低，那么店鋪就會越來越做不起來。

 

而針對這種情況，我們需要從以下三個點去進行解決：

 

①.首先，我們需要看一下產品是不是符合市場的

②.其實在，看一下詳情頁的設計是不是導致轉化下降的原因

③.通過付費流量帶動一下，而與此同時去進行自然搜索的一個優(yōu)化

 

（2）.訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下，而支付轉化率數(shù)據(jù)是在行業(yè)均值以下

 

而對于這樣的情況也是會比較多的，我在這樣的情況下一般只會有兩個問題：

 

①.如果說較高的轉化數(shù)據(jù)是虛假交易，這樣并不會提高自然搜索的權重。所以對于較高的轉化數(shù)據(jù)對于店鋪的綜合質量得分來說是沒有提高幫助的，也就是說我們的訪客數(shù)并不會增加。

 

②.這里可能是流量的結構不合理化而造成的有較好的轉化數(shù)據(jù)。如果說是因為產品的優(yōu)勢，但是訪客的數(shù)據(jù)一直不好，這就說明免費搜索渠道何或是費推廣渠道其中的某個環(huán)節(jié)出了問題。這樣就會導致有可能大部分的數(shù)據(jù)是來自于付費渠道，而自然搜索優(yōu)化不好。也有可能是因為直通車等付費的流量投入不足，還可能是因為層級限制了流量天花板的問題從而導致自然搜索流量達到了上限。

 

（3）.訪客數(shù)據(jù)是在行業(yè)均值以上，而支付轉化率數(shù)據(jù)是在行業(yè)均值以下

 

如果說出現(xiàn)了這樣的情況，你就可以很快的發(fā)現(xiàn)你的訪客數(shù)據(jù)會持續(xù)的下滑。而且一直會下滑到行業(yè)均值水平以下。而這個下滑的幅度是取決于你對付費流量的投入情況。如果說你的綜合轉化是持續(xù)在行業(yè)均值以下的，那么你最大的問題就是你消化流量的能力是很有限的，而在這個時候你要去配合好客單價，如果說你的客單價是非常明顯要高于同行均值水平的還好。如果說你的客單價是處于行業(yè)經濟水平以下，或是說跟行業(yè)均值一樣的。那么對于你的自然搜索流量就會下滑的非?？?。

 

而整天的訪客數(shù)主要看你的付費流量投入的情況，如果說一直投入是比較大的話，那么你就會下降的慢一些，而對于這樣就說明你的店鋪的問題是非常大的了。

 

3.如何看流量結構情況來解決店鋪流量問題

 

我們可以去打開生意參謀—流量—流量概況—流量來源排行，來去查看近30天的數(shù)據(jù)。那么就可以看到一個大概的流量的結構。

 

 

那么在這里我們是可以看到有的店鋪是幾乎沒有主流的付費流量渠道“直通車”以及“鉆展”，那么淘寶客的流量比重占的是比較高的。那么，可以看到他的轉化率是一直處于行業(yè)的均值以上，來去結合一下前面的訪客數(shù)據(jù)一直是在行業(yè)的均值以下的情況，就可以判斷出這個店鋪的自然搜索權重是不會太差的，再來去看一下他的店鋪層級，如果說是在第二級或是第三級左右，也就是說是底層的賣家，那么在很大的程度上限制了這個店鋪的流量天花板。

 

如果說現(xiàn)在這個店鋪想要去進行提升的話。你那么最好最直接的方法就是保住當前的店鋪自然搜索權重的前提下。然后去加大對于付費流量渠道的投放，來去提高整個訪客的水平，從而拉升整個店鋪的層級。

 

4.時刻關注主流量的渠道轉化率問題

 

對于這里，我們不僅僅要去看前面的綜合支付轉化率，我們還需要去看各個的主流渠道的下單轉化率。如果說你的主流量來源轉化出現(xiàn)了問題，那么很有可能會導致這個流量渠道受到影響，特別是對于自然搜索和直通車流量。

 

5.根據(jù)店鋪情況具體改善流量方法

 

這里所要講的就是核心的關鍵點了，因為當你知道你店鋪流量為什么下滑了，為什么表現(xiàn)會一直不好。然后我們才能夠去針對這些問題去進行解決去進行優(yōu)化。那么我們針對性的去解決的方法有哪些呢？

 

（1）.流量結構的利用不合理從而導致搜索優(yōu)化問題

 

對于沒有什么排名；沒有什么搜索流量，但是轉化還可以的寶貝。這樣的寶貝是有產品優(yōu)勢的。而我們需要去做的就是兩個操作方法。

 

①.重新找好目標關鍵詞組合標題

 

重新去找核心的目標關鍵詞，來去重新制作好標題，這里也不需要去擔心會影響權重問題。因為你根本沒有權重。而我們再選詞的時候，盡量的去選精準的長尾詞，不要一開始的時候就去選大詞、熱詞。要知道在前期的時候長尾詞更容易讓我們去獲得數(shù)據(jù)來去競爭排名。

 

②.做好主圖增加曝光和點擊機會

 

一般這樣的情況下，首圖的點擊率都不會是特別的好。所以我們需要去修改首圖，然后用直通車來去測圖。這好之后選擇點擊率最好的那張圖。

 

（2）.搜索排名問題需要怎么操作

 

在這樣的情況之下，一般是直通車以及鉆展等付費流量的投入不夠所導致的。所以在的開車和鉆展的時候就必須要去考慮綜合轉化率的問題，因為轉化一直都是非常好的。

 

在開車的時候也不要一開始就立刻用大詞，還是和之前所說的一樣盡量的去用精準的長尾詞，少一點是沒有關系的多開就可以了。而鉆展投放也是一樣的，要盡量的去保持流量的精準性這樣才可以。

 

（3）.綜合轉化率下滑所導致的問題

而對于這種情況也是比較常見的。綜合轉化率的下滑，也是會導致店鋪綜合質量得分的下滑，從而導致自然搜索權重也跟著下滑。那么對于這樣的情況，就只能去全面提升轉化率了。而對于這個之前的文章中是有專門的講到過的，大家可以去關注一下。

 

那么講到這里，主要就是讓大家在流量遇到問題的時候，只要需要怎么去進行排除問題然后針對性的去進行解決。而只有這樣才能夠讓我們的店鋪更好的，更能長久的支撐下去。所以，相信現(xiàn)在看了我說的這些之后，商家們在遇到流量下滑有問綜合轉化率下滑所導致的問題題的時候，就知道該去看什么數(shù)據(jù)來去解決當前的危機了。