一個(gè)很復(fù)雜的算法，訪客數(shù)哪里來(lái)？成交轉(zhuǎn)換率如何提高？店鋪如何定位？最終如何引爆銷售額實(shí)現(xiàn)盈利？

 

下面從多方面解析提高店鋪轉(zhuǎn)化率的相關(guān)因素，并且結(jié)合我們店鋪的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)從基礎(chǔ)工作優(yōu)化的角度深度剖析，分別從視覺(jué)營(yíng)銷丶流量質(zhì)量丶單品轉(zhuǎn)化丶服務(wù)以及老客戶維護(hù)五個(gè)方面進(jìn)行了全面的分析，希望和大家進(jìn)行交流和分享。

 

相信大家都很清楚，當(dāng)我們辛辛苦苦通過(guò)選款丶作圖丶優(yōu)化標(biāo)題丶篩選關(guān)鍵詞丶出價(jià)等等工作把客人吸引進(jìn)來(lái)了，我們最終的目的還是轉(zhuǎn)化。如果引進(jìn)來(lái)沒(méi)轉(zhuǎn)化，既勞命，又傷財(cái)，就像處了幾年的對(duì)象，最終沒(méi)能結(jié)婚，留下的只有悲傷的回憶。

 

轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客人數(shù)  

 

一個(gè)很簡(jiǎn)單的算術(shù)：訪客數(shù)*成交轉(zhuǎn)換率*客單價(jià)=銷售額

 

一個(gè)很復(fù)雜的算法，訪客數(shù)哪里來(lái)？成交轉(zhuǎn)換率如何提高？店鋪如何定位？最終如何引爆銷售額實(shí)現(xiàn)盈利？請(qǐng)看下面一一為你分解。

 

視覺(jué)營(yíng)銷：

 

1丶什么是視覺(jué)營(yíng)銷：配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活動(dòng)安排，時(shí)效性等因素的變化對(duì)店鋪的結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整從而在店鋪訪問(wèn)深度，用戶粘度等方面達(dá)到提升。

 

2丶如何做設(shè)計(jì)，做設(shè)計(jì)不僅僅是為了好看。

（1）設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一；

（2）注重視覺(jué)引導(dǎo)；

（3）注重用戶體驗(yàn)；

（4）注重易用性；

（5）突出產(chǎn)品。

 

3丶設(shè)計(jì)的作用？好的店鋪設(shè)計(jì)可以達(dá)到以下效果：

（1）提升品牌形象；

（2）提升信任度；

（3）增強(qiáng)用戶體驗(yàn)；

（4）提高易用性；

（5）增加訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)；

（6）增加停留時(shí)間。

 

4丶為什么要策劃店鋪結(jié)構(gòu)？

 

問(wèn)題1：入口單一，出口多樣化如何抓住入口，關(guān)閉出口？

 

答： 1. 讓所有頁(yè)面形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；2. 只有入口，關(guān)閉出口。

 

問(wèn)題2：如何讓買家有興趣繼續(xù)瀏覽？

 

答：1. 形成所有商品的關(guān)系鏈。2. 讓買家永遠(yuǎn)有要看的東西。

 

如何進(jìn)行視覺(jué)引導(dǎo) 

 

引導(dǎo)我們的買家去看我們想讓他看到的產(chǎn)品。

 

分析：我們的目的，是賣產(chǎn)品還是為了連帶銷售

 

抓住入口

 

抓住進(jìn)入每一個(gè)頁(yè)面的每一個(gè)買家的喜好，讓他瀏覽更多的商品。

 

分析：瀏覽這個(gè)商品或這個(gè)頁(yè)面的買家他在想什么？

 

關(guān)閉出口

 

通過(guò)提供多個(gè)入口，“關(guān)閉”出口，讓買家的好奇心驅(qū)使他瀏覽更多頁(yè)面。

 

分析：戰(zhàn)術(shù)。商品入口？活動(dòng)入口？說(shuō)明入口？分類入口？