隨著移動購物的興起,大家注意力越來越分散,越來越?jīng)]耐心去挑、去選、去比較,
顧客都希望搜索一下就能馬上找到心儀的商品并下單,
所以個性化搜索應(yīng)運而生,淘寶的“千人千面”也正是順應(yīng)了此種趨勢,
幫助消費者快速找到心儀的商品。
對于賣家來說,精準(zhǔn)的、個性化的店鋪標(biāo)簽便成了日常運營的核心,
今天,淘金云客服要為大家說的就是如何快速打造個性化標(biāo)簽,讓店鋪流量暴增。
首先我們來了解一下店鋪標(biāo)簽的形成過程。
一個全新的店鋪剛開始是沒有什么標(biāo)簽的,搜索引擎只能根據(jù)店家上傳寶貝的類目、屬性、關(guān)鍵詞等因素進行流量分配,
這也是為什么這些基礎(chǔ)信息需要謹慎填寫的原因。
隨著進店購買的人越來越多,每個消費者都有“個人特征”。
舉個例子,當(dāng)你店鋪有100個人購買的時候,搜索引擎發(fā)現(xiàn)這100位消費者中有80個是男性,
有70個是年輕白領(lǐng),有60個喜歡購買價格較低的寶貝,
那么你店鋪的表情就會打上:男性、白領(lǐng)、年輕人、低端的標(biāo)簽。
當(dāng)然標(biāo)簽不會如此簡單,會從很多緯度來打,下單人數(shù)越多標(biāo)簽越精準(zhǔn)。
大家可以通過一些工具查看店鋪消費者的畫像,買家人群畫像某種程度也代表了店鋪標(biāo)簽,
再對比行業(yè)人群畫像,2者匹配度越高,理論上講,獲得展現(xiàn)的機會越多、轉(zhuǎn)化也會越好。 ?
簡單來說就是,店鋪標(biāo)簽與行業(yè)標(biāo)簽或者店鋪定位匹配度越高的標(biāo)簽越好。
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弄明白了店鋪標(biāo)簽的形成和判斷標(biāo)準(zhǔn),淘金云客服再來說說賣家應(yīng)如何利用推廣來獲取精準(zhǔn)標(biāo)簽。
1、直通車獲取精準(zhǔn)標(biāo)簽。大家都知道直通車是店鋪推廣最常用的方式,對于店鋪打標(biāo)也非常適用。
舉個例子,消費者在想要買一件羽絨服,直接在淘寶搜索“羽絨服”,
但是羽絨服這么大的一個詞,搜索人群非常雜,男女老少、風(fēng)格價位都能作為寶貝的區(qū)隔點,
如果用這個詞打標(biāo),估計很難。這個時候我們就需要通過人群精準(zhǔn)的功能來滿足搜索人群是符合店鋪定位的人群。
具體操作如下:1.選擇近2個月內(nèi)瀏覽過店鋪但未購買的顧客;
2.選擇1年內(nèi)購買過店鋪商品的訪客;3.選擇收藏、加入購物車的訪客。
這種方式推廣,進店的顧客標(biāo)簽肯定和店鋪吻合,但不適合反復(fù)操作,畢竟對于中小店鋪來說這部分顧客的基數(shù)較少。
所以,我們還需要加大推廣范圍,那么如何做到擴大范圍又保證人群精準(zhǔn)呢?
我們需要把每個人群標(biāo)簽都單獨拿出來測試,進行相對溢價,
再比較投放結(jié)果,加大優(yōu)質(zhì)人群投放比例,關(guān)掉效果不理想的人群。
2、鉆展獲取精準(zhǔn)標(biāo)簽。如果是中大型賣家,有足夠的預(yù)算,可以采用鉆展去打標(biāo),
速度較直通車會快一點,尤其是子新品的的打標(biāo),鉆展會有比較好的效果。
鉆展打標(biāo)和直通車原理是一樣的,都是針對特定人群進行精準(zhǔn)的廣告投放,
通過各種表情組合來圈定一部分消費者。操作方式和直通車一致:
選擇店鋪訪客標(biāo)簽,瀏覽、收藏、購買的訪客;選擇標(biāo)簽相近的競爭對手店鋪;
選擇DMP,通過類目、性別、年齡、地域等緯度圈定人群。
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看到這里,大家可能都看懂了一個道理,通過推廣來打標(biāo)其實并不影響店鋪本身的推廣,
還會讓店鋪的流量更精準(zhǔn),所以,大家在日常店鋪推廣過程只需更加注重推廣人群的精準(zhǔn)度即可。
如果是老店鋪標(biāo)簽亂了和新店鋪快速打標(biāo),就需要采用以上特定的操作步驟,快速打標(biāo),讓店鋪流量更精準(zhǔn)。
好啦,今天淘金云客服關(guān)于如何快速打標(biāo)簽的技巧就說到這里,
如果你在店鋪運營中有什么心得
或問題都可以給我們留言,我們一起探討、學(xué)習(xí)。????