現(xiàn)今市場競爭殘酷,想要在激烈的競爭中生存下去,必須要比同行有更加吸引人的地方,這本來是一個相互促進的好事,但可惜的是,現(xiàn)在更多的商家不是把產(chǎn)品做好,而是只想著如何把價格做低,在價格上碾壓對手。
電商如此,實體行業(yè)更是如此,同類產(chǎn)品嚴重過剩,價格一家比一家低。基本上是商品有一丁點利潤就賣,雖然眼前看是賣出商品掙到錢,但是長遠來看,是搞壞了整個市場的健康發(fā)展,最終是殺敵一千,自損八百,害了同行也害了自己。
價格是把雙刃劍,可以傷人,也可以傷己。非理性的價格戰(zhàn),通常等于同歸于盡。行業(yè)做到無錢可掙那一天,不管勝利還是失敗,最終都會死。
具有長遠眼光的商家和企業(yè),意識到這樣做的危害性之后,也是逐漸的改變自己的經(jīng)營思路,不是盲目的發(fā)展和擴張以及占有市場,而是始終如一堅持創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值,這樣既可以守住自己的商業(yè)底線,還可以建立良好的市場秩序,對行業(yè)發(fā)展有利無害。
但前文中說到,現(xiàn)在市場競爭如此殘酷,只有好的愿景無濟于事,只有銷量和銷售額才是考量一個企業(yè)是否成功的標志。如何最大程度上給自己帶來人氣和銷量,是現(xiàn)階段商家最關(guān)心的問題。小程序的出現(xiàn),給問題的解決提供了好的平臺。
小程序出現(xiàn)之后,客戶只要打開微信或是朋友間的分享,甚至是對著商家的宣傳海報掃一掃,就能夠直接線上下單,再到店里消費,整個過程簡單快捷,尤其是對于酒店、餐飲、培訓(xùn)、美容美發(fā)、婚紗攝影等線下消費型商家做促銷效果更佳。
而且小程序支持微信用戶登陸,無需注冊,小程序自動獲取微信用戶的頭像與唯一ID,將用戶的會員卡、充值卡、優(yōu)惠券等統(tǒng)一在一個用戶會員中心,而商家則實現(xiàn)多端展示,統(tǒng)一后臺管理,這就已經(jīng)是一個小型的客戶管理系統(tǒng)。并且,商家在進行營銷活動推廣,線下促銷,形式更為多樣化,而用戶的體驗性會得到質(zhì)的提升。還有那些優(yōu)惠折扣,促使下次再光顧時有優(yōu)先考慮的理由。
在小程序里,同樣可以進行團購、預(yù)售、限時秒殺、折扣促銷、砍價、等互動營銷,并且可以將這些活動通過微信分享給身邊的家人朋友,通過這些活動的開展,不但提升了商家的知名度和銷售額,同時還獲取到用戶數(shù)據(jù),了解用戶習慣,幫助商家在后續(xù)的供應(yīng)鏈上做適當?shù)恼{(diào)整;對用戶的個性化分析,幫助商家開出更貼近用戶的新產(chǎn)品,更快搶占市場。從長遠的考慮,微信小程序?qū)τ谄髽I(yè),特別是中小商家來說意義非凡。
盡管小程序也有短板,但是,有了微信10億用戶的加持,就可獲更多甚至免費的流量來提升業(yè)績,業(yè)績提升了,也就有了更多的時間來探索實體生意與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合,設(shè)計更適合自已的互聯(lián)網(wǎng)+模式。