小程序運營的本質(zhì)是:如何讓精準用戶知道自己的小程序,如何避免用戶用完即走,如何讓用戶形成裂變,如何通過小程序為企業(yè)發(fā)展提供銷售或?qū)嶋H參考。所以說,做小程序不是目的,做好了推廣運營才是關(guān)鍵。
小程序走過了600天,爆款頻出,哪些運營推廣方法促就了它們的一夜成名?
1.通過名稱搜索
小程序的名稱具有唯一性,而且注冊了以后,別的商戶就無法再使用,所以現(xiàn)在搶注小程序名稱成了無數(shù)商家第一要做的事情,不管你想沒想好要做什么類型的小程序,名稱先要搶下來。
因此小程序的注冊越早越好。名稱也不宜太長,最好是與行業(yè)關(guān)鍵詞相結(jié)合,這樣用戶在搜索時候就很容易發(fā)現(xiàn)你的小程序。小程序的排名跟名稱、描述、上線時間、用戶訪問量和小程序的綜合質(zhì)量有關(guān)。
2.附近的小程序
小程序?qū)ι碳襾碚f,最值得稱贊的一個功能就是“附近的小程序”,免費5公里流量曝光,給商家?guī)砹司珳实钠毓?,而且小程序不止可以添?個地理位置,它總共可以添加10個地理位置。也就是說可以給店鋪增加10倍的曝光。建議商家一定要開通附近的小程序。
3.公眾號與小程序結(jié)合
由于小程序即用即走的特點,所以小程序無法維持與用戶的高粘性,所以容易造成用戶流失,不過可以將公眾號與小程序進行結(jié)合。
通過公眾號綁定小程序,底部菜單設(shè)置小程序入口,文章插入小程序卡片等方式可以達到鎖住用戶的目的。
4.好友群分享
微信小程序支持分享給微信好友和微信群,在小程序運營推廣過程中,肯定離不開這一有效方式,雖然小程序不可以直接分享到朋友圈,但是我們可以將小程序碼以圖片的形式分享到朋友圈和QQ群等一切平臺,擴大曝光量。
5.錢包入口頁
微信錢包也有入口,不過不對普通商戶開放,只有與微信深度合作的企業(yè)品牌才可以。
6.線下門店推廣
線下掃碼是小程序最快的引流方法之一,商家可以將二維碼與營銷活動相結(jié)合,吸引用戶主動掃碼。
形成“小程序碼—小程序—支付”的模式,完美的鏈接線下的場景和線上的服務(wù),符合快速消費即用即走的特性,提升線下服務(wù)效率。
7.朋友圈廣告
朋友圈廣告也是一種有效的付費推廣方式。以“有車以后”朋友圈廣告為例,可以在廣告貼片上放上專屬的小程序碼,點擊進入,就是小程序“有車以后”的首頁。
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8.社交立減金
社交立減金是電商小程序在推廣中最常用的一個手段。“社交立減金”最直接的例子就是蘑菇街小程序,蘑菇街小程序利用社交立減金和直播等功能,使得小程序素帶來的業(yè)績遠遠超過了APP,效果立竿見影。
這種方法可以有效增強顧客的粘性,產(chǎn)生二次回購,類似這種形式還要“拼團”、“砍價”等營銷功能,容易在傳播中產(chǎn)生裂變,為電商小程序帶來超強業(yè)績。
9.聊天小程序
只要在微信群內(nèi)發(fā)送過小程序,小程序都會出現(xiàn)在微信群的“聊天小程序”下,方便群好友快速進入。
10.APP分享
APP可以分享對應(yīng)的小程序卡片到微信,點開后則會進入小程序。如從攜程app點擊“好友幫搶票”分享到微信,好友點擊卡片后便會跳轉(zhuǎn)至幫好友加速搶票的小程序頁面。
11.模板消息
商戶可以利用模板消息對使用過小程序的用戶下發(fā)消息,進行推送。內(nèi)容類可以用它提示更新,電商類可以用它提示促銷或未付款,工具類可以用它提示完成日常目標。每一次推送都是在讓用戶逐漸形成對小程序的依賴。
12.收款頁面
用戶在支付完后,可以再支付頁面直接進入到小程序,也是對用戶在消費的刺激。
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13.小程序商店
通過付費或其他方式將小程序投放至第三方小程序商店進行宣傳,乙方會根據(jù)具體規(guī)則推廣小程序至首頁或前列。
14.自媒體推廣
通過推文的方式從微信及其以外的媒體平臺將流量導(dǎo)入。但要注意的是文案的客觀性,和軟文的優(yōu)質(zhì)度。找到媒體粉絲與小程序的目標用戶具有很高共性的媒體也是推廣的關(guān)鍵。目前很多10萬+自媒體都有明確的投稿標價。
不同行業(yè),小程序的運營和推廣方式不同,需要針對性地給出方案,但是上述方法大部分行業(yè)是適用的,希望可以給大多數(shù)商家?guī)硪恍┛蓞⒖嫉膬r值。