“馬云爸爸”早就說(shuō)過(guò)：“不是實(shí)體店不行了，是你的實(shí)體店不行了。”
在PC時(shí)代，淘寶革了百貨的命，京東革了電器賣(mài)場(chǎng)的命，天貓超市革了賣(mài)場(chǎng)的命！但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，它們卻又被淪為了傳統(tǒng)企業(yè)，而近期，關(guān)于實(shí)體店逆襲案例越來(lái)越多...
轉(zhuǎn)折一：90、00后消費(fèi)大時(shí)代開(kāi)啟，實(shí)體店新機(jī)遇來(lái)臨
舒適的家庭環(huán)境讓中國(guó)年輕一代金錢(qián)概念偏弱，偏好超前消費(fèi)，新興事物接受能力強(qiáng)，更加適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)模式，更加注重互動(dòng)式的體驗(yàn)。
衣：追求品牌個(gè)性，高度互聯(lián)網(wǎng)化。
食：注重特色和體驗(yàn)，偏向快時(shí)尚消費(fèi)，
行：外觀與質(zhì)量并重，具有品牌意識(shí)，
游：向往自由，消費(fèi)能力有限但熱愛(ài)旅游，
娛：超強(qiáng)娛樂(lè)能力，樂(lè)于接受新型娛樂(lè)方式。
如今的90后、00后，消費(fèi)的喜好及習(xí)慣已大大不同，正是當(dāng)下實(shí)體店逆襲崛起的最好時(shí)機(jī)。
轉(zhuǎn)折二：馬云一年八次加碼實(shí)體商業(yè)
馬云這次已經(jīng)是鐵了心加碼實(shí)體商業(yè)，一年六次加碼，從海淘超市，到O2O的生鮮超市，到開(kāi)咖啡店，到聯(lián)手鵬欣開(kāi)體驗(yàn)式商場(chǎng)。
提出新零售概念后，馬云立馬開(kāi)出了家屬于天貓的新零售實(shí)體店：就試試衣間，整個(gè)門(mén)店所占面積近2000平，天貓100個(gè)熱銷(xiāo)服飾、鞋、包、化妝品品牌，設(shè)計(jì)出來(lái)5大高顏值主題區(qū)。
去年年末又拿下區(qū)域級(jí)商超霸主的三江購(gòu)物，最近正要和一兆韋德加深合作?；蛟S，馬云對(duì)實(shí)體商業(yè)的加碼，僅僅只是開(kāi)始。
轉(zhuǎn)折三：商場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)，實(shí)體店發(fā)展的最好時(shí)期來(lái)臨
萬(wàn)達(dá)這3年，開(kāi)的場(chǎng)子都是50+個(gè)，更是與省政府合作拿下大單，不斷深入三四線(xiàn)城市及消費(fèi)力的縣級(jí)市。譬如上海，2016年開(kāi)業(yè)近30個(gè)商場(chǎng)，而今年預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)的量達(dá)到了58家，這是商業(yè)地產(chǎn)全面爆發(fā)增長(zhǎng)的時(shí)代。
政府愛(ài)扎堆運(yùn)作商圈，如今商場(chǎng)越來(lái)越多，商家的選擇余地就多，當(dāng)然租金成本更有運(yùn)作空間。
轉(zhuǎn)折四：副牌越來(lái)越多，好的品牌正集團(tuán)化崛起
如今在中國(guó)，內(nèi)資餐飲集團(tuán)化已成實(shí)體店崛起新勢(shì)力，推出的各具特色的餐飲副牌已打開(kāi)市場(chǎng)，逐步贏得未來(lái)。
零售領(lǐng)域諸多快時(shí)尚品牌，比如Inditex（ZARA母公司）的9個(gè)副牌、H&M的6個(gè)副牌、針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的副牌也已打開(kāi)局面，跨界合作贊更多人氣，通過(guò)主品牌的渠道及影響力同樣能獲得更好發(fā)展契機(jī)。
轉(zhuǎn)折五：實(shí)體店場(chǎng)景革命已至
還記得，臺(tái)北那家性冷淡風(fēng)亮瞎眼的吉野家嗎？
還記得，麥當(dāng)勞為了抹掉垃圾食品四個(gè)字，在廣州整出的五星級(jí)料理嗎？
還記得，拍出蔬菜森林及肉山的小肥羊嗎？
還記得，刷出包子店新顏值，玩出情懷的桃園眷村和甘其食嗎？
還記得，那家江南風(fēng)+文藝范+小清新的KFC“Original+”概念餐廳嗎？
在全球范圍內(nèi)，餐飲正在掀起一場(chǎng)綠色、場(chǎng)景、情懷、極簡(jiǎn)的新革命。
轉(zhuǎn)折六：國(guó)務(wù)院頒布“關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)”
國(guó)家也在推動(dòng)零售改革升級(jí)，新零售的時(shí)代撲面而來(lái)，是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。正引導(dǎo)傳統(tǒng)銷(xiāo)售場(chǎng)所向社交體驗(yàn)、家庭消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、文化消費(fèi)中心等轉(zhuǎn)變。培育線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體。
以市場(chǎng)化方式盤(pán)活現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施資源，減少公有產(chǎn)權(quán)商鋪轉(zhuǎn)租行為，有效降低商鋪?zhàn)饨稹７艑拰?duì)臨街店鋪裝潢裝修限制，取消不必要的店內(nèi)裝修改造審批程序。同時(shí)，營(yíng)造線(xiàn)上線(xiàn)下企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。
轉(zhuǎn)折七：電商死亡名單公布，實(shí)體商業(yè)迎來(lái)最佳崛起機(jī)遇
電商的成本越來(lái)越高。電商已經(jīng)突飛猛進(jìn)地發(fā)展了很多年，現(xiàn)在的電商成本之高已不低于實(shí)體店：人工11%、天貓扣點(diǎn)5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售后2%、財(cái)務(wù)成本2%、水電房租2%，加上稅務(wù)，如果沒(méi)有50%以上的毛利率，電商根本沒(méi)有辦法持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
不只是傳統(tǒng)電商大戶(hù)，垂直領(lǐng)域的電商更是在經(jīng)歷大逃亡，2016已有40多家電商倒閉。
電商的運(yùn)營(yíng)成本在大幅增加，但反觀實(shí)體商業(yè)，降租早已是共識(shí)，這兩年，連地標(biāo)性的購(gòu)物中心都在順應(yīng)趨勢(shì)，給商家更多折讓?zhuān)环懵?、華潤(rùn)、瑞安這樣的頂級(jí)商場(chǎng)。
轉(zhuǎn)折八：線(xiàn)下商鋪的展示價(jià)值愈加被本土商家看重
實(shí)體店的展示體驗(yàn)的價(jià)值越來(lái)越被看重，已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。有商家直接開(kāi)出體驗(yàn)店，只為培養(yǎng)下一代品牌消費(fèi)及情感溝通，甚至有商家直接組下店面打造體驗(yàn)式的線(xiàn)下試衣體驗(yàn)店。
天貓大戶(hù)、當(dāng)當(dāng)，都要開(kāi)實(shí)體店，核心就是讓消費(fèi)者體驗(yàn)更多的新產(chǎn)品，以促進(jìn)線(xiàn)上銷(xiāo)售。
轉(zhuǎn)折九：中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)在加??！更多品牌發(fā)展商愿意為好品牌為人流降租金
中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)，30多家外資商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商及40多家內(nèi)資商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商已有成熟運(yùn)作的商管團(tuán)隊(duì)，這十年更是群雄并起的時(shí)代。
2016年全國(guó)開(kāi)了480家商場(chǎng)，今年則要爆量要開(kāi)900多個(gè)。如今，越來(lái)越多的發(fā)展商在選擇商家時(shí)，愿意用商家的人流帶動(dòng)效應(yīng)及影響力換租金，以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的商場(chǎng)成長(zhǎng)空間及整體估值。
轉(zhuǎn)折十：線(xiàn)上線(xiàn)下洗牌已接近尾聲，日本的實(shí)體店崛起案例就在眼前
強(qiáng)調(diào)全球視野的大背景下，能學(xué)的標(biāo)桿太多，已逆襲的也太多。日本也曾有過(guò)實(shí)體店衰退期，但幾年的調(diào)整后，重新穩(wěn)定崛起，當(dāng)下的中國(guó)正如同當(dāng)年的日本。
中國(guó)六年的實(shí)體店洗牌正接近尾聲，關(guān)店的高潮期已過(guò)。諸多或轉(zhuǎn)型或調(diào)整或國(guó)際收購(gòu)后重發(fā)力。連中國(guó)百貨都已逆襲崛起，紅遍中國(guó)的百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)就是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
其實(shí)，日本也曾有過(guò)實(shí)體店衰退期，但幾年的調(diào)整后，更強(qiáng)調(diào)人性化的細(xì)節(jié)服務(wù)，匠人品質(zhì)打造家的延伸，更多貼心的基礎(chǔ)設(shè)施，品質(zhì)至上打造特有賣(mài)點(diǎn)，還有商場(chǎng)無(wú)敵的售后服務(wù)，目前已重新穩(wěn)定崛起，當(dāng)下的中國(guó)正如同當(dāng)年的日本。
轉(zhuǎn)折十一：工匠精神、場(chǎng)景化、快時(shí)尚、情懷、細(xì)節(jié)、服務(wù)，越來(lái)越成為實(shí)體店崛起標(biāo)簽
移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)喜好及追求，都體現(xiàn)在實(shí)打?qū)嵉狞c(diǎn)擊率上。今年實(shí)體店最熱門(mén)的轉(zhuǎn)型方向，就是日本式的工匠精神，或趣味或情懷的場(chǎng)景體驗(yàn)，滿(mǎn)足大眾需求的快時(shí)尚，以及細(xì)節(jié)及服務(wù)。
轉(zhuǎn)折十二：政府推動(dòng)創(chuàng)業(yè)潮，支持實(shí)體店崛起
2015年中國(guó)平均每天新登記注冊(cè)的企業(yè)達(dá)到1.16萬(wàn)戶(hù)，平均每分鐘誕生8家公司，這也許是人類(lèi)歷史上最大的創(chuàng)業(yè)潮了。而其中很大一部分選擇了經(jīng)營(yíng)實(shí)體店起步。
2016年創(chuàng)業(yè)浪潮會(huì)繼續(xù)，因?yàn)楸揪褪谴髣?shì)所趨。如今開(kāi)店的流程及政府審批在簡(jiǎn)化，營(yíng)改增助力商家減負(fù)，有粉絲及影響力的實(shí)體店品牌更容易能獲得各路資本支撐，協(xié)助做大。
很多零售高管及經(jīng)理人在這輪創(chuàng)業(yè)浪潮下選擇開(kāi)店創(chuàng)業(yè)，甚至剛畢業(yè)走上社會(huì)的年輕人都能眾籌投資開(kāi)咖啡館。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮正默默改變競(jìng)爭(zhēng)及游戲規(guī)則，顛覆中更見(jiàn)商機(jī)。
轉(zhuǎn)折十三：新中產(chǎn)時(shí)代，文化、創(chuàng)新、體驗(yàn)和情懷與價(jià)格同樣重要
價(jià)格優(yōu)勢(shì)一直是電商逆襲實(shí)體店的核心，但如今中產(chǎn)的家庭越來(lái)越多，互聯(lián)網(wǎng)鏈接全球，曾經(jīng)刷黃金的中國(guó)大媽都開(kāi)始組圖出國(guó)游了，消費(fèi)者早已潛移默化巨變。
這兩年商業(yè)地產(chǎn)最熱門(mén)的是大悅城、太古里、新光天地、誠(chéng)品系列，之后華潤(rùn)在鄭州萬(wàn)象城整出了“9¾站臺(tái)”，用文創(chuàng)、手作、潮服、潮飾、滑板、動(dòng)漫、趣玩的小店吸引年輕人。
路勁又一城的黑桃皇后街讓人心潮澎湃，福州陽(yáng)光天地整出了個(gè)小清新氣質(zhì)1萬(wàn)方的樂(lè)境，連天虹都開(kāi)出了家文藝范的商場(chǎng)深圳君商3019。
如今的實(shí)體商業(yè)玩的就是人文、創(chuàng)新、體驗(yàn)及情懷，這才是當(dāng)下消費(fèi)者真正需要的。
轉(zhuǎn)折十四：開(kāi)店開(kāi)牛掰了也能當(dāng)首富，ZARA老板掀起新一輪商業(yè)潮流
今年ZARA的老板，阿曼西奧·奧特加一度登頂全球首富，身價(jià)抵3個(gè)馬云。Inditex旗下一打品牌靠著ZARA就足夠吸金。告訴全球投資人的是，商業(yè)地產(chǎn)零售依然能賺大錢(qián)，你不行只是你太low。
萬(wàn)達(dá)投影院、兒童游樂(lè)場(chǎng)；綠地投海淘進(jìn)口超市；復(fù)星投資德國(guó)快時(shí)尚Tom Tailor及馬來(lái)西亞食之秘，看中的就是中國(guó)的消費(fèi)潛力及未來(lái)成長(zhǎng)性，有機(jī)會(huì)如阿曼西奧·奧特加般賺更多。
轉(zhuǎn)折十五：大批量關(guān)店背后，則是一打本土新品牌強(qiáng)勢(shì)崛起
眾所周知，某幾個(gè)老品牌在2016年關(guān)了過(guò)10000家店。但要知道，在關(guān)店的背后，則是更多新興品牌正強(qiáng)勢(shì)崛起。
零售這塊，本土快時(shí)尚熱風(fēng)、UR、MJstyle在大舉逆襲。本土的設(shè)計(jì)師品牌及新興潮牌，同樣吸引眼球，在不斷擠占更多市場(chǎng)份額。
轉(zhuǎn)折十六：全球人氣網(wǎng)商都在轉(zhuǎn)型開(kāi)實(shí)體店
去年亞馬遜就開(kāi)出了首家實(shí)體店，位于美國(guó)西雅圖的購(gòu)物中心University Village，占地約511方，擺放5000-6000本圖書(shū)，這是20年來(lái)的首次。也是未來(lái)人氣電商的大勢(shì)所趨。
如今，歐美幾大靠電商崛起的人氣電商都在轉(zhuǎn)型開(kāi)實(shí)體店。美國(guó)的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在線(xiàn)上積累完口碑及原始積累后在線(xiàn)下鋪開(kāi)實(shí)體體驗(yàn)店發(fā)展大戰(zhàn)略。英倫諸多高街品牌電商同樣如此。
轉(zhuǎn)折十七：同款同價(jià)的全新的O2O商業(yè)模式消弱電商競(jìng)爭(zhēng)力
實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是被電商打敗的，而是敗給了自己。傳統(tǒng)的一打品牌，線(xiàn)上銷(xiāo)售越好，線(xiàn)下關(guān)店越狠。價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是關(guān)鍵因素，所以，只要做不到線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，實(shí)體商家就會(huì)被自己打敗。
如今線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià)的成功案例越來(lái)越多。還是優(yōu)衣庫(kù)，如果說(shuō)2014年優(yōu)衣庫(kù)在天貓的火爆促使一打快時(shí)尚進(jìn)駐天貓，那2015年優(yōu)衣庫(kù)的線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)的O2O模式，將在明年被更多實(shí)體店商家采納，促使實(shí)體零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)折十八：實(shí)體店的跨界新玩法，推動(dòng)崛起
在樂(lè)購(gòu)?fù)瞥鲋袊?guó)，家樂(lè)福勢(shì)不如前，大潤(rùn)發(fā)開(kāi)啟關(guān)店模式的背景下，有一家中國(guó)本土超市，永輝2016整整開(kāi)了231家店，正全面開(kāi)啟逆襲模式，靠的，就是跨界新玩法。
轉(zhuǎn)折十九：實(shí)體店的黑科技時(shí)代已至
亞馬遜最新推出黑科技便利店，直接拿了就能走，不用排隊(duì)，只需手機(jī)啟動(dòng) Amazon Go app，你拿的所有物品都會(huì)自動(dòng)添加到你的虛擬購(gòu)物車(chē)?yán)?，在顧客?gòu)物離店后，傳感器會(huì)自動(dòng)通知系統(tǒng)，對(duì)帶走的商品自動(dòng)計(jì)價(jià)后支付。
阿迪達(dá)斯就和英特爾攜手，推出了數(shù)子貨架——虛擬鞋墻，通過(guò)設(shè)計(jì)一臺(tái)帶觸控屏和3D渲染效果的設(shè)備，得以在有限的門(mén)店空間內(nèi)顯示2000多款鞋子，不僅可以選擇，還能直接下單。
轉(zhuǎn)折二十：更多國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)的各大商場(chǎng)，加碼實(shí)體商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
就拿國(guó)際快時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō)， 起步02年，逐步改變國(guó)人價(jià)值觀、積累口碑，0708年一大波來(lái)襲，逐步成顛覆行業(yè)式。真正大爆發(fā)是在11-13年，快速下沉二三線(xiàn)城市，海量開(kāi)店占領(lǐng)市場(chǎng)。
近幾年進(jìn)入的高競(jìng)爭(zhēng)力的快時(shí)尚品牌，A&F、SPAO、Forever21、TOPSHOP、Old Navy正發(fā)力。全球諸多粉絲的bebe、&Other Stories、Urban Outfitters、Victoria's Secrect Pink、Miss Selfridge也正打算攻入大陸市場(chǎng)。
轉(zhuǎn)折二十一：實(shí)體店正改變，在激烈競(jìng)爭(zhēng)下，不進(jìn)則退
名創(chuàng)優(yōu)品你學(xué)不會(huì)，不僅僅是模仿和低價(jià)。目測(cè)其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)陳列商品選擇、加盟模式、格局魄力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。不到兩年，已開(kāi)出1100家門(mén)店，去年?duì)I收達(dá)50億。
轉(zhuǎn)折二十二：越來(lái)越多明星開(kāi)實(shí)體店早已席卷行業(yè)
韓寒的很高興遇見(jiàn)你餐廳、任泉開(kāi)的四川香天下火鍋、Angelabably開(kāi)的baby cafe咖啡店、舒淇開(kāi)的KIKI餐廳、高圓圓開(kāi)的蜜桃餐廳、薛之謙開(kāi)的上上謙串串香、周杰倫開(kāi)的法式、日料、西北風(fēng)餐廳...正顛覆餐飲行業(yè)。
陳冠希開(kāi)的潮牌JUICE、五月天開(kāi)的STAYREAL、周杰倫開(kāi)的PHANTACI、羅志祥開(kāi)的STAGE、林俊杰開(kāi)的SMG、李晨及潘瑋柏開(kāi)的NPC、張震岳開(kāi)的WNP...正顛覆傳統(tǒng)潮流服裝店。
這些年明星開(kāi)的實(shí)體店正崛起商業(yè)地產(chǎn)界，上百位明星創(chuàng)業(yè)投資的店鋪正在大陸強(qiáng)勢(shì)崛起，成為商場(chǎng)重要聚客利器。
轉(zhuǎn)折二十三：娛樂(lè)業(yè)態(tài)大洗牌后，新興品牌強(qiáng)勢(shì)崛起
隨著購(gòu)物中心主力消費(fèi)者轉(zhuǎn)移至80、90后，消費(fèi)習(xí)慣大不同，而以往被視為購(gòu)物中心引流利器的KTV業(yè)態(tài)已基本出局，影院與電玩也早就不新。
如今新一代消費(fèi)者，轉(zhuǎn)而對(duì)體驗(yàn)業(yè)態(tài)開(kāi)啟了更為極致的追求。新科技的出現(xiàn)更是使得娛樂(lè)業(yè)態(tài)迎來(lái)大洗牌。
轉(zhuǎn)折二十四：政府已意識(shí)到電商正打擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)崛起
雙11是巨額的虧損經(jīng)濟(jì)，惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致中國(guó)零售走向無(wú)利潤(rùn)時(shí)代，生產(chǎn)作坊擠出優(yōu)勢(shì)工業(yè)，電商在毀滅消費(fèi)、毀滅逛街本身所帶來(lái)的額外消費(fèi)，電商破壞傳統(tǒng)商圈...
這是電商的錯(cuò)嗎，真的不一定，這本就是全球發(fā)展大勢(shì)，只是中國(guó)顛覆的更猛烈些，血拼的更狠些。但不可否認(rèn)的是，電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)確實(shí)有沖擊，是所有人都能感受到的。線(xiàn)上假貨比例遠(yuǎn)大于預(yù)期，最近今日視點(diǎn)就做了期節(jié)目，其中內(nèi)容觸目驚心。
轉(zhuǎn)折二十五：政府已在限制代購(gòu)，也允諾2017調(diào)低進(jìn)口稅
克強(qiáng)總理最近在談到實(shí)體經(jīng)濟(jì)崛起時(shí)，就提到了代購(gòu)，這幾年代購(gòu)的高速增長(zhǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的微疲軟形成反差。中國(guó)每年千億元的代購(gòu)規(guī)模已不容小視。
所以很明顯的變化是代購(gòu)政策正逐步加緊，法律制裁代購(gòu)商家惡意偷稅漏稅事件越來(lái)越多，明年還會(huì)更細(xì)分更嚴(yán)格。
同時(shí)，進(jìn)口政策在放開(kāi)，克強(qiáng)總理就坦言未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)會(huì)進(jìn)口10萬(wàn)億美元。小編預(yù)測(cè)，為了內(nèi)需的真正崛起，進(jìn)口政策在2017年將進(jìn)一步放開(kāi)。
轉(zhuǎn)折二十六：外賣(mài)模式讓實(shí)體店大大增收
移動(dòng)互聯(lián)外賣(mài)模式正幫商家史無(wú)前例地增收，原本的店鋪輻射范圍大大擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量大增，甚至單店幾倍增長(zhǎng)。無(wú)論是路邊小店，還是商場(chǎng)大牌，都站在同一起跑線(xiàn)，點(diǎn)擊量就是口碑值。
如今甚至有的商家70%的利潤(rùn)來(lái)自移動(dòng)外賣(mài)訂單。而且，越來(lái)越的商家，更加理性操作，不拼低價(jià)及折扣，而是通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)把線(xiàn)上流量導(dǎo)入到線(xiàn)下，反而增加了實(shí)體店的收益。
轉(zhuǎn)折二十七：實(shí)體書(shū)店成功逆轉(zhuǎn)
2016年是中國(guó)實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)折年，實(shí)體書(shū)店正重新成為了一個(gè)時(shí)尚所在。誠(chéng)品、方所、鐘書(shū)閣、西西弗、貓的天空之城、MUJI書(shū)店、新華書(shū)集、言幾又、大眾書(shū)局、單向街、在一起、初見(jiàn)書(shū)房、字里行間，引領(lǐng)了這次變革。
新型實(shí)體書(shū)店們已重新贏回年輕一代。他們未必會(huì)在書(shū)店中買(mǎi)多少書(shū)，但他們可以在書(shū)店中喝咖啡聊天、購(gòu)買(mǎi)文創(chuàng)商品，甚至將書(shū)店作為時(shí)尚地標(biāo)來(lái)“朝圣”，更是城市的公共空間與文化沙龍所在地。
轉(zhuǎn)折二十八：實(shí)體新玩法，重新贏回消費(fèi)者
越來(lái)越多的商場(chǎng)，正開(kāi)啟顛覆體驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)新玩法。去年秋天，上海K11開(kāi)啟了麥田模式。在這里，不僅有讓人回味的藝術(shù)創(chuàng)新，還能找回曾經(jīng)那最純真的記憶、最淳樸的那種感受。
不只是外資商業(yè)地產(chǎn)商，內(nèi)資的也學(xué)會(huì)了。最近，重慶萬(wàn)象城，就把江南搬進(jìn)了購(gòu)物中心，用黑瓦 · 白墻 · 青磚 · 木構(gòu)演繹經(jīng)典。
太多體驗(yàn)款的活動(dòng)推出，正讓如今的商場(chǎng)重新迎來(lái)當(dāng)下新一代注重情懷的消費(fèi)者。
轉(zhuǎn)折二十九：大量關(guān)店的背后，是新品牌的崛起
眾所周知，某幾個(gè)老品牌在2016年關(guān)了過(guò)10000家店。但要知道，在關(guān)店的背后，則是更多新興品牌正強(qiáng)勢(shì)崛起。
零售這塊，本土快時(shí)尚熱風(fēng)、UR、MJstyle在大舉逆襲。本土的設(shè)計(jì)師品牌及新興潮牌，同樣吸引眼球，在不斷擠占更多市場(chǎng)份額。
餐飲這塊，這幾年是本土快時(shí)尚餐廳及明星店崛起之年，外婆家、小南國(guó)、蘇浙匯、盤(pán)古餐飲、57度湘、海底撈等十幾家未來(lái)有機(jī)會(huì)成為百勝般的全球餐飲集團(tuán)。
轉(zhuǎn)折三十：三只松鼠的實(shí)體店比電商更賺錢(qián)
連靠電商崛起的三只松鼠都在默默發(fā)力實(shí)體店，而且已爆出實(shí)體店其實(shí)比電商更賺錢(qián)。目前安徽蕪湖的這家店日均銷(xiāo)售額最高達(dá)到了15萬(wàn)元，一周5萬(wàn)人進(jìn)店
一個(gè)300平方米的零食店，不強(qiáng)調(diào)買(mǎi)賣(mài)的功能，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和互動(dòng)，入店內(nèi)便還能聽(tīng)到二次元歌手洛天依的投食歌，森林主題內(nèi)裝，店內(nèi)還有1/3的區(qū)域設(shè)置了休閑座椅和吧臺(tái)，還放置了大樹(shù)、木屋等充滿(mǎn)森林氣息的元素，陳列產(chǎn)品主打線(xiàn)上店鋪常見(jiàn)的堅(jiān)果、肉鋪等產(chǎn)品。跟其他零食店不同的是，每一個(gè)系列的包裝都有一個(gè)小松鼠的故事。
目前三只松鼠計(jì)劃2017年要開(kāi)出100家實(shí)體店，正開(kāi)啟全新的線(xiàn)下體驗(yàn)式逆襲模式。
如今，太多實(shí)體店之所以還在徘徊，是因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有醒來(lái)。一直在拼價(jià)格、拼門(mén)面優(yōu)勢(shì)。未來(lái)那些同質(zhì)化的產(chǎn)品將越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，唯有那些能為用戶(hù)提供獨(dú)有體驗(yàn)的實(shí)體店，將脫穎而出。
在這個(gè)大趨勢(shì)下，很多電商也被倒逼著從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，開(kāi)設(shè)實(shí)體店為消費(fèi)者提供一個(gè)體驗(yàn)的場(chǎng)所，彌補(bǔ)自己的短板。
這，就是“消費(fèi)升級(jí)”的本質(zhì)，如今的90后、00后，消費(fèi)的喜好及習(xí)慣已大大不同，越來(lái)越多實(shí)體店玩出競(jìng)爭(zhēng)力，選擇顛覆出發(fā)展新路。
