相信大家都深有體會,每家4S店現(xiàn)在是活動越做越多、推廣越來越難,但是4S店的廣宣費用卻越來越緊縮,每筆市場費用的支持大家都要反復盤算,考慮的點,在廣宣上考慮選擇什么載體、花多少錢能帶來多少的效果?做活動第一反應是不是能不能少花錢把它做下來?做微信營銷找云派電商
選擇聚焦傳統(tǒng)廣宣載體,傳統(tǒng)廣宣媒介的難點,如果投入費用少,影響力更少甚至沒效果。如果選擇覆蓋面廣影響力大的傳統(tǒng)媒介,隨之而來的可能是費用大,且其中的精準性很難評估。那么,到底沒有一種平臺、一個媒介,它是能夠提供一個方式引爆一個節(jié)點,覆蓋精準人群的宣傳渠道,讓受眾人群在短時間內做到視覺接觸,并參與其中?而我們的精準人群又在哪里呢?
說到在這里,不得不提到微信營銷。近期騰訊公布的一份報告顯示:“微信已不單單只是一個充滿創(chuàng)新功能的手機應用,它已成為中國電子革命的代表覆蓋90%以上的智能手機,并稱為人們生活中不可或缺的日常使用工具。截止今年第一季度末,微信每月活躍用戶已達到5.49億,用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾號注冊總數(shù)已經超過800萬個,移動應用對接數(shù)量超過85000個,微信支付用戶則達到了4億左右。云派電商微信營銷
根據(jù)騰訊公司發(fā)布的用戶數(shù)據(jù)報告,微信用戶呈現(xiàn)如下幾方面特征:
(1)用戶性別方面:男性用戶居多,男女的比例為1.8︰1;
(2)年齡方面:平均年齡約為26歲,97.7%的用戶在50歲以下,86.2%的用戶在18~36歲之間;
(3)職業(yè)方面:主要有企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學生、事業(yè)單位員工四類,這四類用戶占比高達80.6%。具體來說,企業(yè)職員占比32%、自由職業(yè)者占比28%、公務員占比11%。
用云派電商微商城傳播4S店的和服務和產品是很好的選擇,大家也都知道微信的好處,那么,具體該如何運用呢?比較常見的場景是一線的銷售顧問和服務顧問都在用自己的私人微信來加客戶的私人微信,但是衍生出的問題也比較多,因為私人微信涉及情感財富,我們作為管理者無法做到有效監(jiān)管。
我們實際使用場景中可以借鑒的方法和利弊,云派電商在這里和大家分享一下。
第一、有些店要求客戶加某一個公司的個人微信,這也是個維系客戶的辦法,但是,一人是很難對應多人需求的,除非客戶一直很沉默,不能活躍,否則無法給到客戶個性化需求。而客戶不活躍,也失去了我們希望在客戶身上提升產值的愿望。
第二、把信息傳遞給客戶還有一個辦法是建立社群,優(yōu)點是信息的有效到達,這里面衍生的風險也有的,長沙某汽車公司就曾經出過一個事情,社群里面有人聯(lián)系其他客戶,抱團去其他修理廠修車,后來不得不取消這個社群。
最后,還有一個很普遍的場景是店里注冊訂閱號或者服務號。大家知道,訂閱號是折疊在手機第一屏里面的,優(yōu)點是每天客戶可接收一條,但是被折疊,到達率也很低。
我知道的東莞一家的4S店,他們用訂閱號另辟蹊徑,方法是到處摘抄標題黨的文章同時把公司信息嵌入進去,有興趣的可以借鑒。但是如果想要給客戶比較高的推送到達閱讀率,同時到達一些營銷功能,能到達手機首屏的服務號是不錯的選擇。東莞微信定制開發(fā)