2018年的創(chuàng)業(yè)圈能稱得上是風口的恐怕非小程序莫屬,2018年小程序展現(xiàn)出多種可能性。如今小程序已經(jīng)推出快兩年,成功打造了完整的生態(tài)鏈。
百萬小程序背后,是數(shù)百萬的小程序運營者,那么運營一款好的小程序,前提需要哪些思路呢?這里給出解答。
小程序是產(chǎn)品、是工具,還是助力企業(yè)宣傳的好渠道?這是運營者在入局小程序之前就必須考慮清楚。
與微信“跳一跳”相似的各種小程序游戲、做電商的,是將小程序定位為產(chǎn)品,而借力小程序做增值服務、做宣傳渠道,又是另一種運營定位。
很多人做小程序容易陷入功能焦慮中:別人有拼團,他沒有,他就焦慮;別人有砍價,他沒有,他也焦慮;別人有分銷,他沒有,他又焦慮......仿佛他做小程序不是為了達成自己的目的,而是為了擁有一個功能齊全的萬能工具。
我們要達到什么效果、想要達到這個效果的話我們需要給用戶提供什么體驗、這種體驗應給和什么場景結(jié)合、場景與客戶連接需要用什么樣的工具、我現(xiàn)有的工具是否能滿足、不能滿足的話是否有替代方法......
除了上述的思考方法,我們還要盡量規(guī)避以下的坑:
1.選擇開發(fā)靠譜的團隊
前段時間有個朋友圖便宜,選擇了一個研發(fā)運營團隊加起來不足十人的小公司買了小程序,但是在活動期間,卻出現(xiàn)了數(shù)據(jù)混亂、活動頁面打不開、系統(tǒng)奔潰等問題,整個活動的效果大打折扣。所以如果自己沒有研發(fā)團隊,盡量選擇靠譜的第三方小程序公司。
2.獲客易、留存難?
獲客1000流失800,這并不是運營的錯,也不是產(chǎn)品的錯,而是小程序的低門檻獲客帶來的后遺癥。而運營者需要做的,是在海量新客中留住高質(zhì)量用戶,為后續(xù)的盈利及長期運營提供基礎(chǔ)。
拉新、留存、活躍用戶都是一個比較淺層次的東西,最終目的還是商業(yè)變現(xiàn)。所以,做任何運營的行為都應該緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略規(guī)劃來進行。
3.小程序怎么推廣?
這是很多商家最為關(guān)注的問題,如何有效的推廣,讓小程序流量變現(xiàn)?微信小程序作為一種新的推廣方式,雖然張小龍一直強調(diào)其是一款工具,但不可否認的是它必將會成為企業(yè)的一個推廣工具。
而企業(yè)所要做的就是將自己的小程序推廣出去,達到拉新留存的目的,從而實現(xiàn)自己的企業(yè)盈利目的。
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第一
各種小程序推薦導航網(wǎng)站,微信官方是沒有這樣的導航的,所以這個紅利就會被很多做導航平臺的朋友抓住。
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第二
線上線下的場景是小程序最大的入口,所謂的場景就是在特定的情況下,我們遇到的問題,基于問題提供的解決方案,就是我們提供的產(chǎn)品。
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第三
企業(yè)公眾號是小程序最直接的入口,因為企業(yè)認證公眾號是和小程序有綁定關(guān)系,所以可以通過公眾號為入口推廣小程序。
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第四
能通過群和好友裂變的小程序是未來營銷的正途,小程序的重要入口是群傳播和好友之間的傳播,但是每個人的群和好友數(shù)量都是有限的。
4. 總結(jié)自己犯過的錯
單對某一商家,網(wǎng)上的經(jīng)驗也許并不能給你那么準確的指引,因此商家自己就得總結(jié)適合自己的“經(jīng)驗寶典”。哪個活動成功了,成功的點在哪里;如果失敗了,失敗的點又在哪里?總結(jié)規(guī)律,才能創(chuàng)造出屬于自己的活動捷徑。
5.尊重微信公號平臺的規(guī)則
最后一個,也是最重要的一個。
對于平臺明令禁止的規(guī)則一定要想辦法避免,不然一不小心被封號,就得不償失。
時代大勢浩浩湯湯,小程序現(xiàn)在已經(jīng)到了中流擊水、浪遏飛舟的時刻,你準備好了嗎?
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