在京東店鋪運營時,運用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績或者能夠方便工作人員,提高工作效率。
1、創(chuàng)意拍攝
根據產品特性丶產品定位,每款產品拍攝不少于八張照片。包括但不限于街拍棚拍、環(huán)境內拍攝、領口、袖口、吊牌、細節(jié)等照片。
2、產品圖片處理以及上傳
圖片處理符合京東對圖片尺寸、像素、大小的要求,根據產品特性以及用戶瀏覽習慣進行圖片處理。上傳至京東服務器之后,按產品特性進行分門別類的更新、維護。
3、產品文案優(yōu)化
顏色丶尺寸丶數量等銷售屬性外,產品描述將延伸至消費者利益點的突出、產品使用人群的生活態(tài)度、產品精工細作的流程等多個方面,以提升產品購買轉化率、進一步傳播品牌文化。
4、京東基礎排名規(guī)則優(yōu)化
優(yōu)化寶貝描述關鍵詞、長尾詞等優(yōu)化。
5、關聯(lián)銷售優(yōu)化
每件單品按照質地、顏色、相關搭配、穿著場合、其他同類產品等屬性關聯(lián)10件以上其他產品,以提升其他關聯(lián)產品的購買。
6、商城裝修、優(yōu)化
根據品牌定位以及京東用戶使用習慣設計商城UI進行商城裝修。以月為周期,根據全網以往服裝類目銷售情況結合上月銷售狀況以及當月銷售策略進行局部調整,包括但不限于促銷焦點圖、分類導航、關聯(lián)展示等調整。使熱銷產品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產品或分類,不斷打造新的熱賣產品。
7、產品選擇
根據全網同類目熱銷產品特征如款式、價格等因素、季節(jié)變化、當季營銷策略選擇主打產品,通過主打產品的推廣以及關聯(lián)銷售長期帶動全店銷售增長,增加初次進店消費會員的購買信心。
8、套餐優(yōu)化
如鞋子和衣服同時購買的形式獲得相應折扣。根據商城的當周或當月銷售情況,逐步的優(yōu)化套餐的搭配以及價格,以拉升平均客單價。
9、促銷方式選擇
結合京東網平臺和其他店鋪促銷方式出現的頻率和買家接受情況,不斷選擇調整商城促銷方式。整店促銷主題以月為周期,按周調整單品促銷方式,參與平臺整合促銷。包括但不限于折扣促銷、贈品搭配、新品預售、秒殺、限時特價、抽獎、優(yōu)惠券、滿就送、滿就減、積分換購、買家秀等。
10、促銷數據分析
根據當期促銷活動,提供基于該促銷活動的點擊量、平均單人購買金額、購買轉化率等多方面數據的促銷數據、優(yōu)劣勢分析。同時基于本次數據分析、下次促銷主題,提供下次相關促銷活動的方案。
11、商城數據分析
按月提供商城運營數據分析,包括但不限于銷量變化、單人購買金額變化、商城產品熱銷排行趨勢,以及商城在調整中銷售數據的變化和原因等。
12、協(xié)調糾紛
遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素、個別專職的不良買家,提前培訓客服并和京東網進行協(xié)調,最大化保證公司利益。
13、推廣方式
推廣方式分為付費和免費的,站內和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個推廣,做的目的是什么,并預估ROI,為了這個目的去做并去達到這個目的。