在過去的大促活動中，有許多商家因為頁面上的各種原因造成了不少的遺憾。在今年的雙11大促又要到來之際，頁面如何更好地配合運營需要？在大數(shù)據(jù)時代，如何更好地用數(shù)據(jù)化分析工具為店鋪運營做好服務？

本文我們將作一番探討——

 

首先，我們討論一下活動首頁的數(shù)據(jù)化測試?；顒邮醉摂?shù)據(jù)面上可關注兩個點：一是活動首頁千人千面，二是活動頁面的頁面展現(xiàn)和寶貝陳列的數(shù)據(jù)化測試。

 

 

一、千人千面

相信很多的商家已開始在使用這一重要而精準的引導客戶的頁面工具，大家也可以參考一下官方（如下圖所示）雙十一頁面千人千面的推薦頁面運營節(jié)奏。

 

            同時搭配使用智能海報、智能單雙列寶貝、智能營銷工具

 

當然，要做好千人千面需要在大促活動之前首先做好人千面的測試。對常見的大促活動而言，比較有效的千人千面的活動設置主要是運用預熱吸引來的客戶（已收藏，已加購物車，已領取優(yōu)惠券）以及新客戶（全新客戶）的數(shù)據(jù)做測試，并且可以把大促活動當天的安排分上午、下午、晚上三個主要時間段來做頁面的安排。

 

在大促爆發(fā)當天上午，為了配合官方賽馬盡可能出量，新老客頁面核心位置都做優(yōu)惠促銷氣氛的營造，讓店鋪盡可能出量，搶賽馬機制可以帶來好的官方位置；而大促下午時間相較上午來說銷售相對疲軟，這個時候要做的就是采用千人千面針對新客戶頁面繼續(xù)加大促銷氣氛營造，給到更多優(yōu)惠空間，繼續(xù)搶新客戶的量，而針對老客戶則可以轉為做老客戶專供等類型的促銷方式；到了晚上，頁面可以更新到正常的銷售節(jié)奏，特別是一天下來可以視銷售情況做正常的銷售頁面安排。

 

 

二、活動頁面的頁面展現(xiàn)和寶貝陳列的數(shù)據(jù)化測試分析

（如下圖所示）

 

 

操作詳細路徑：生意參謀-流量-裝修分析-無線-活動首頁-查看詳情-點擊分布，通過對活動頁面上點擊數(shù)據(jù)的分析進行頁面優(yōu)化，一般可以分析三類數(shù)據(jù)：1、活動頁面相關活動寶貝的點擊數(shù)據(jù)；2、分析核心寶貝的點擊量和點擊率；3、對核心活動寶貝進行優(yōu)化策略調整；針對上述三個方面的數(shù)據(jù)調整，一般建議視頁面流量數(shù)據(jù)情況做活動一周前的分析。

 

通過數(shù)據(jù)優(yōu)化測試，以及活動頁面點擊分布，得出以下幾個決策點：1、好位置點擊不好——換圖、換顏色、改主題；2、好款式位置不好——改位置、上挪、放大；3、好款式點擊不好——換圖、換顏色、改主題。

 

經(jīng)測試后發(fā)現(xiàn)，不同海報效果帶來的點擊次數(shù)顯著不同（如下圖所示）：

由上述案例我們可以總結一下：無線活動首頁通過數(shù)據(jù)化測試后，可以在圖片位置、圖片尺寸、圖片美化三個方面做優(yōu)化，盡可能保證活動主推核心單品寶貝得到更多的展現(xiàn)。

 

其次需要討論的就是商品單品頁面的數(shù)據(jù)化優(yōu)化，商家朋友都知道，最終的銷售都會在單品頁面上成交。流量導入后的轉化效果如何，可以通過“生意參謀-商品-商品效果”找到相對該單品的效果進行優(yōu)化分析。

 

如下圖分析所示，在無線時代，需要重點強化的是客戶在頁面的體驗，如果我們能讓客戶比較快捷地獲取商品信息，并且充分地滿足消費者對商品需求的展現(xiàn)，這些簡單、清晰、明了的信息能促進消費者在無線端快速下單。

 

通過我們對頁面跳失率的分析，可以得出以下三個癥結：1、頁面信息傳達失誤，主要表現(xiàn)在頁面邏輯性不強，不能快速吸引消費者；2、頁面加載時間太長，頁面的圖片大小和尺寸沒有做優(yōu)化，使得頁面的訪問變得非常慢，不能更好地適應活動快節(jié)奏的需要；3、活動關聯(lián)銷售沒有做好，不符合關聯(lián)的第一需要營銷邏輯關系。

 

 

如果頁面轉化率過低，我們通過數(shù)據(jù)一般可以分析出和以下兩個因素有關：1、產品的核心賣點不突出，產品的差異化賣點展示不突出；2、產品頁面因為圖片或者邏輯關系讓客戶閱讀體驗不佳，造成客戶轉化不高。

 

當然，關于頁面的數(shù)據(jù)化優(yōu)化，還有更多可以拿來分析的，因為時間和篇幅的關系，我們今天先和大家討論這兩個方面。

 

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